【導(dǎo)讀】沒有人一生下來就擁有高尚的人格。人在自己的一生中，要靠自己的意志和努力，掌握正確(què)的“思維方式”，塑造高尚的人格。

 

 

  文：稻盛和夫

  來(lái)源：摘自《思維方式》（稻盛和夫著，東(dōng)方出版社2018年1月1日出版）

我迄今爲止的人生，就是一個被工作追逼、又不斷(duàn)追逼工作的人生。但是
，當(dāng)回顧自己的人生時，我卻深切地感覺到“我才是這個世界上最幸福的人！”

 

不管是1959年由28名員工一起創立的街道工廠京瓷
，還是1984 年趁通信自由化之際創辦(bàn)的第二電電（現名KDDI），都順利成長發展。另外，大家擔心會玷污我晚節的日航重建也總算順利地完成瞭(le)任務。

 

 

當(dāng)然，在這過程中，確(què)實有許多的辛勞。但是，當(dāng)今天回頭再看包括這些辛勞在内的一切時，我禁不住由衷地感歎：

 

“這(zhè)是多麽(me)幸福的人生啊！”

 

這樣的幸福人生來自哪裏呢？我認爲，不管遭遇何種境況，都懷抱強烈的信念，把“作爲人應該做的正確(què)的事情以正確(què)的方式貫徹到底”。不屈不撓地實踐這一條，這才帶來瞭(le)我的幸福人生。

 

我認爲，根據選擇的“思維方式”的不同，我們既可以創(chuàng)造自己燦(càn)爛的人生，也可以糟蹋毀壞自己的人生。

 

無論是誰，在人生中都會(huì)遭遇意料之外的障礙(ài)。當(dāng)直面困難的時候，究竟朝著(zhe)哪個方向前進呢？一切判斷都來自自己的“思維方式”。一個接一個的判斷積累起來，人生的結果自然就會呈現。

 

這樣說來，在日常的工作和生活中，隻要依據将自己引向正確(què)方向的“思維方式”進行判斷，那麽不管面對任何局面都不會感到迷惑，都能夠採(cǎi)取正確(què)的行動，從而帶來好的結果
。

 

相反，世上也有将自己引向錯誤方向的“思維方式”，比如，“隻要對自己有利就行”的利己心
，或者浮躁任性的情緒等。隻具備(bèi)這種思維方式、這種判斷基準的人，隻會被自己那顆搖擺(bǎi)不定的心所支配。

 

人是脆弱的動物，容易敗於(yú)環境，輸給自身的欲望，心亂神迷，若無其事地幹起違背正道的勾當。正因如此，在感覺困惑的時候，成爲判斷基準的正確(què)的“思維方式”就非常重要
。

 

引導(dǎo)自己走向正確(què)方向的“思維方式”是黑暗中的一束光，是走上美好人生之路的指南針。

 

領(lǐng)悟到“思維方式”和“熱(rè)情”的重要性

 

秉持做人的正確(què)的“思維方式”，會給我們的人生帶來多大的影響呢？爲瞭(le)能讓大家理解這一點，首先我想談一下表達人生 • 工作的結果的方程式。一直以來，我每天每日拼命投入工作，爲的就是讓這個方程式的數值最大化。而且，隻有這個方程式才能解讀我自己的幸福人生，才能解讀京瓷和 KDDI 的順利發展，以及日本航空的成功重建。

 

 

我所思考的人生方程式

人生 • 工作的結(jié)果 = 思維方式 × 熱(rè)情 × 能力

 

我出生於一個並(bìng)不富裕的家庭，小學考初中、高中考大學，以及就職考試全都失敗瞭(le)。經受瞭(le)這麽多的挫折，我意識到自己隻具有普通人的“能力”。平凡的我如果想要取得不平凡的成就，到底應該怎麽做呢？在苦思冥想之後，我得出的結論，就是這個方程式。

 

這個(gè)方程式由“能力”“熱情”“思維方式”這三個(gè)要素構(gòu)成。

 

所謂“能力”，指的不僅是頭腦聰(cōng)明，還包括運動神經發達(dá)、身體強健等肉體上的能力，這些能力大部分都是與生俱來的。

 

如果用分數來表示這個“能力”，由於(yú)有個體差異，可以從 0 分到 100 分進行打分。假設給學習很差、也不擅長(zhǎng)運動的人打 0 分，那麽運動神經發達、身體健康、學習成績超群的人就可以打 100 分。

 

 

這個“能力”需要乘以“熱情”這個要素。所謂“熱情”，也稱(chēng)之爲“努力”，這個要素也是有個體差異的，也是從(cóng) 0分到 100 分打分。如果給對人生和工作懷抱燃燒般的熱情、拼命努力的人打 100 分的話，那麽，沒有幹勁、缺乏進取心、沒有朝氣、不願努力的人就隻能得 0 分。

 

但是“熱(rè)情”與“能力”不同，可以由自己的意志決(jué)定。

 

所以
，我覺得自己首先應該持續付出不亞於(yú)任何人的努力。雖然我的能力平平
，但在熱情這一點上，我可以做到不亞於(yú)任何人。我認爲，與頭腦聰(cōng)明但不願努力的人相比，意識到自己沒什麽能力卻懷抱熱情
、拼命努力的人，可以取得遠遠超過前者的優異成果。

 

最後，還要乘上“思維方式”這個(gè)要素。所謂“思維方式”，就是指這個(gè)人所持有的思想、哲學，或者稱(chēng)爲理念、信念，也可以用人生觀
、人格來表示，也可稱(chēng)之爲“人生态度”。我将這些總稱(chēng)爲“思維方式”。

 

這個(gè)“思維方式”才是最重要的要素，它将大大地左右方程式的結(jié)果。爲什麽這麽說呢？因爲“能力”和“熱情”這兩個(gè)要素都是從(cóng) 0 分到 100 分打分，但“思維方式”卻具有方向性，從(cóng)壞的“思維方式”到好的“思維方式”，分别可以從(cóng) -100 分到 +100 分進行打分，幅度很大。

 

 

毋庸置疑，“能力”和“熱情”的分數都是越高越好。但除此以外，自己的“思維方式”是正還是負(fù)，其數值是高還是低，将成爲影響人生和工作結果的關(guān)鍵因素。

 

回歸(guī)作爲人應有的姿态和原點(diǎn)

爲什麽這麽說呢？因爲不管多麽有才能，不管多麽熱情地投入工作，就是說，不管“能力”和“熱情”的得分多高，如果“思維方式”錯(cuò)瞭(le)，乘積就是一個負數，人生的結果絕不會美妙。

 

比如說，有的人會爲自己的失敗(bài)找理由，做辯(biàn)解
，發牢騷，忌妒别人，憤世嫉俗，否定真摯的生活态度。如果持有這樣的“思維方式”，人生的結果就會呈現負值。那麽，“能力”越強，“熱情”越高，這個負的人生結果就越大。

 

相反，有的人盡管遭遇艱難困苦，但都能從(cóng)正面面對(duì)。同時，相信自己一定擁有光明的前景，以積極開朗的态度，持續地拼命努力，隻要擁有這種正向的“思維方式”，即便“能力”略有欠缺，也一定能獲(huò)得美好的人生結(jié)果。

 

不昏沉頹廢(fèi)、不牢騷滿腹，而持續地付出不亞於(yú)任何人的努力，就能度過幸福美好的人生。

 

 

剛剛也提到過，這個道理不僅适用於(yú)實現個人的幸福，對(duì)於(yú)實現公司這樣集體的幸福，也一樣重要。

 

我從 2010 年 2 月開始著(zhe)手的長(zhǎng)達三年左右的日航重建，就是這個人生方程式的最好證明。

 

就任伊始，我第一個想到的就是：“努力傳遞我在京瓷和 KDDI 的經營實踐中得來的‘思維方式’，由此促進日航全體員工意識的改變(biàn)，也就是說，實施意識改革。一著(zhe)落定，滿盤皆活。意識改革能夠增進組織活躍。”另外
，推進員工的意識改革，不僅能使日航重生，而且日航還可以在員工意識水平的提高，即做人的“德”方面，成爲全世界有代表性的卓越企業
。

 

爲瞭(le)實現意識改革，我首先召集幹部開展集中學習，徹底實施瞭(le)領導者教育。學習内容包括我從半個多世紀以來的經營實踐中總結出來的具體的方式方法，同時，還有“作爲人，何謂正確(què)？”的判斷基準，以及領導者應有的資質等。

 

但是，當(dāng)我講到“應該用利他心，而不是利己心進行判斷”“不管做什麽，都要全力以赴，拼命努力”這些内容的時候，這些高學曆幹部的臉上就會浮現出不屑的神情：“淨灌輸這些講給小孩子聽的道德觀，這些東(dōng)西你不講我們也懂。”

 

日航曆史悠久，作爲“代表整個日本的航空公司”，一直受到追捧和袒護，幹部在不知不覺間變(biàn)得傲慢起來。因此，我嚴厲地斥責這些桀骜不馴的幹部，告訴他們
：“領導者必須謙虛。走到破産(chǎn)這一步，自己該負什麽責任，每個人都必須認真反省。”

 

 

那段時間，我日複一日，堅持不懈，緻力於(yú)幹部的意識改革。幹部們看到一個跟自己非親非故的老人，不要任何報酬，從早到晚拼命訴說做人應有的姿态，漸漸被我這種認真的态度打動瞭(le)吧！有人開始贊同我所倡導的“思維方式”：“果然不錯，是這麽回事 !”一石激起的波紋迅速擴展，在幹部員工中産生瞭(le)巨大影響。

 

其次，我感覺到，這種“思維方式”不僅要在幹部中，而且必須在直接面對(duì)客戶的一線員工中滲透，所以我決定親赴現場(chǎng)。

 

我來到值機櫃台，來到空乘人員、機長(zhǎng)、副駕駛、維修人員乃至運送行李的服務人員工作的現場(chǎng)。直接向他們訴說應該秉持怎樣的思維方式，如何把工作做得更好。

 

随著(zhe)“作爲人，何謂正確？”這一判斷基準被作爲規範逐步滲透，員工們的行動發生瞭(le)令人難以置信的變化
。

 

伴随著(zhe)這樣的意識改革，伴随著(zhe)全體員工“思維方式”的不斷提高，公司業績也得到瞭(le)飛躍性的提升。

好的“思維(wéi)方式”和壞(huài)的“思維(wéi)方式”

老話(huà)說“不要做才能的奴隸”。才華(huá)出衆的人往往恃才傲物，舉手投足間傲慢不遜。這一點(diǎn)，在剛(gāng)剛(gāng)談到的日航的案例中也很明顯。

 

 

以前的日航，基於(yú)“背靠國家”的組織體制，經營幹部具有官僚習氣，經營企業隻靠頭腦靈活。他們都是能力很高、精英意識很強的人
。雖然他們學曆很高，表面上彬彬有禮，但内心瞧不起人，這就是所謂的“殷勤無禮”。關於(yú)努力的重要性以及做人的正確思維方式等，他們都似懂非懂，並(bìng)不放在心上。

 

這種才高德薄的人掌握巨大的權力，執企業之牛耳，整個組織就會把“正確(què)的爲人之道”置之度外。這樣的組織不可能珍視顧客
。因此，日航才會因背負 2.3 萬億日元的巨額債務而陷入破産(chǎn)。

 

正如大家所言，駕馭才能的是“心”，所以必須用正確(què)的“思維方式”來掌控自己的才能。缺乏良心隻靠能力的人，隻會“聰明反被聰明誤”，最終必定失敗(bài)。所以，秉持作爲人應有的正確(què)的“思維方式”，也就是正面的“思維(wéi)方式”，不斷努力提高心性，是極其重要的。

 

那麽(me)，我所說的正面的“思維(wéi)方式”和負(fù)面的“思維方式”，到底是什麽(me)呢？

 

所謂正面的思維方式，簡單來說，可以用正義、公正、公平、努力、謙虛、正直、博愛(ài)等詞(cí)語來表達，符合最樸素的倫理觀，是全世界通用的具有普遍性的東西。

 

 

 

與之相對(duì)，負(fù)面的“思維(wéi)方式”就是與正面的“思維(wéi)方式”相反的東(dōng)西。

 

如果将這兩種思維方式列舉對(duì)比，可以有以下的幾點(diǎn)：

正面的“思維(wéi)方式”

 

總是積(jī)極向上，對(duì)事物持肯定态度，富有建設性的思想。

具備(bèi)能和他人一起工作的協調(diào)性。

認真、正直、謙虛、勤奮。

不自私自利，知足，有感恩心。

充滿善意，有關(guān)愛(ài)之心，待人親切。

 

負(fù)面的“思維(wéi)方式”

 

态度消極否定、拒絕合作。

陰郁、充滿(mǎn)惡(è)意、心術不正、想陷害他人。

不認真、愛(ài)撒謊(huǎng)、傲慢、懶惰。

利己欲望強(qiáng)烈、總是牢騷不斷(duàn)。

不反省自己、怨恨嫉妒别人。

 

 

如上所述，在思維方式中，既有正面的“思維(wéi)方式”，也有負(fù)面的“思維(wéi)方式”。如果想要度過自己美好的人生，那麽，不管是幸運還是災難，對於人生中面臨的種種問題，都必須按照正面的“思維(wéi)方式”去思考、行動。

 

然而，盡管事情如此簡單(dān)明瞭(le)，但一旦直面具體問題時，人們卻往往忘記瞭(le)這一條人生鐵則。

 

 

我們經常看到，當遭遇災難、困難、苦難時，有的人被痛苦壓倒，怨天尤人、自怨自憐、牢騷滿腹。這樣就使他（她）的人生更加黯淡無光。另一方面，有的人交上令人羨慕的好運，卻忘乎所以，将幸運視作理所當然，欲望膨脹、忘卻謙虛、傲慢不遜。盡管這樣做給周圍人帶(dài)來麻煩，卻毫不在意，一味利己。其結果，好不容易交上的好運，最終卻免不瞭(le)潦倒沒落。

 

我希望正在開(kāi)啓(qǐ)自己人生道路的年輕人不要重蹈覆轍。

 

不管遇上幸運還是遭受災難，都要堅持用正面的“思維(wéi)方式”思考和行動。我認爲，所謂人生鐵則，就是要把這一條做到極緻。

 

成爲受人愛戴的人

 

本書結合我的親身體驗，闡述持有正確(què)的、純潔的、強大的、純粹的“思維方式”，也就是塑造美好的、高尚的人格，對於(yú)度過美好人生的重要性。

 

本書共由九個章節構成，分别是“胸懷大志”“積極向上”“不惜努力”“誠實正直”“鑽研創新”“愈挫愈勇”“心靈純粹”“保持謙虛”“利人利世”。這九章内容彼此獨立，但通過“人生由思維方式營造”這一共同的本質，這九章又相互結合，融爲一體，指明瞭(le)實現幸福人生必備(bèi)的“做人的姿态”。

如果希望在僅有一次的人生中活出意義，真的想讓自己的人生幸福美好，就必須不斷(duàn)磨煉和完善自己的“思維方式”，讓它更美好，更高尚。也就是說，在人格意義上，要以成爲一個(gè)“完人”爲目标，不斷(duàn)努力。

 

我所崇尚的“完人”，指的是基於美好心靈、貫徹正確的爲人之道，不管是誰，都會說“那個人非常瞭(le)不起”，並(bìng)爲之傾慕的人。這樣的人不僅能力出衆，而且大家會自然而然地覺得，“想和那個人一起，走上同樣的人生道路”“想和那個人一起工作”“有他真好”，必須是這樣的人。

 

但是，正所謂“說起來容易做起來難”，真正付諸實踐並(bìng)不是一件容易的事，必須有非如此不可的強烈願望，不斷反省，爲瞭(le)每天都進步一點點而不懈努力。

 

重要的是，要持續抱有“想成爲那樣的自己”的強烈願望。隻要胸懷這種強烈願望並(bìng)拼命努力，人就一定能夠實現自身成長(zhǎng)。

 

沒有人一生下來(lái)就擁有高尚的人格。人在自己的一生中，要靠自己的意志和努力，掌握正確(què)的“思維方式”，塑造高尚的人格。

來(lái)源：摘自《思維方式》（稻盛和夫著，東(dōng)方出版社2018年1月1日出版）